Regulamin świadczenia usług
Akceptacja regulaminu
Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejszy regulamin w całości
Niniejszy dokument stanowi wiążącą umowę między Tobą a Nivaltheros Sp. z o.o.
Definicje
W niniejszym regulaminie następujące terminy oznaczają
- Usługa: Świadczenie konsultacji i planowania finansowego w ramach miesięcznej subskrypcji
- Użytkownik: Osoba fizyczna korzystająca z naszych usług
- Treści: Wszystkie materiały dostępne na stronie internetowej i w ramach usługi
- Konto: Profil użytkownika w naszym systemie
Zasady korzystania z usługi
Świadczymy usługi zgodnie z następującymi zasadami
Dozwolone zastosowania
- Korzystanie z konsultacji w celach osobistego planowania finansowego
- Pobieranie materiałów edukacyjnych do użytku własnego
- Udział w sesjach konsultacyjnych zgodnie z harmonogramem
Obowiązki użytkownika
Jako użytkownik zobowiązujesz się do
- Podawania prawdziwych i aktualnych informacji
- Przestrzegania terminów płatności za subskrypcję
- Nieutrudniania pracy naszym konsultantom
- Zachowania poufności otrzymanych materiałów
Zakazane działania
Kategorycznie zabraniamy następujących działań
- Przekazywania dostępów do konta osobom trzecim
- Kopiowania i rozpowszechniania naszych materiałów
- Zakłócania funkcjonowania naszych systemów
- Podawania fałszywych informacji finansowych
- Wykorzystywania usług w celach komercyjnych bez zgody
Własność intelektualna
Wszystkie treści, narzędzia i materiały stanowią naszą własność intelektualną i są chronione prawem autorskim
Udzielamy Ci ograniczonej licencji na korzystanie z materiałów wyłącznie do celów osobistych
Ochrona prywatności
Przetwarzanie danych osobowych reguluje nasza Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu Polityka prywatności
Zastrzeżenia i wyłączenia gwarancji
Świadczymy usługi zgodnie z najwyższymi standardami, jednak nie możemy zagwarantować określonych rezultatów
Usługi świadczymi w stanie "jak jest" bez żadnych gwarancji wyników finansowych
Ograniczenie odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłaty miesięcznej za subskrypcję
Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone zyski lub szkody następcze
Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporów preferujemy rozwiązania polubowne
Postępowanie mediacyjne
Zachęcamy do korzystania z mediacji przed wszczęciem postępowania sądowego
Mediacja odbywa się według zasad Sądu Arbitrażowego w Warszawie
Europejska platforma ODR
Konsumenci mogą skorzystać z europejskiej platformy rozstrzygania sporów online
Platforma dostępna pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
Zwolnienie z odpowiedzialności
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić nas z odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z usługi
Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę subskrypcji z 30-dniowym wypowiedzeniem
Po rozwiązaniu umowy dostęp do usług zostaje natychmiast wstrzymany
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu, a spory rozstrzyga sąd właściwy dla naszej siedziby
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy prawo do modyfikacji regulaminu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
O zmianach powiadomimy drogą elektroniczną na podany adres e-mail
Rozdzielność postanowień
Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych części regulaminu
Całość umowy
Niniejszy regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowią kompletną umowę między stronami
Kontakt w sprawach regulaminu
Pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres
Data wejścia w życie: 21 lipca 2025